Wochenrückblick per Mail

Jeden Montag fasst Agent Franz die vergangene Woche in einer Mail zusammen. Sie müssen dafür nichts einrichten und nichts öffnen: Die Mail zeigt den Stand Ihrer Sichtbarkeit und verweist für Details auf die App.

Zeitpunkt der Mail

Der Versand startet montags um 9 Uhr, gerechnet in Berliner Zeit. Berichtet wird über die Kalenderwoche davor, von Montag bis Sonntag. Pro Arbeitsbereich und Woche geht die Mail höchstens einmal raus. Der Betreff beginnt mit „Agent Franz: Wochenrückblick KW“, danach folgen die Kalenderwoche und der Name des Arbeitsbereichs.

Inhalt der Mail

Die Überschrift nennt die Woche, zum Beispiel „Ihre KI-Sichtbarkeit in der Woche vom 21. bis 27. September“. Darunter steht für jede gebuchte Mess-Ebene, die Ergebnisse hat, ein eigener Abschnitt. Sind beide Ebenen gebucht, trägt jeder Abschnitt eine Zwischenüberschrift. Welche Ebene was misst, erklärt die Seite Bereiche und Mess-Ebenen.

Ein Abschnitt enthält:

• Den Stand zum Ende der Woche, als Satz: Ihre Marke kam in einem bestimmten Anteil der KI-Antworten vor. Gemeint ist der letzte Messtag der Woche, an dem Ergebnisse vorlagen. Die Wochenansicht im Verlauf der Übersicht bildet dagegen den Mittelwert der Tageswerte. Beide Zahlen dürfen deshalb voneinander abweichen.
• Die Veränderung in Prozentpunkten gegenüber dem Stand der Woche davor. Gibt es keinen Vergleichswert, lässt die Mail den Vergleich weg.
• Unter „Auffällig in dieser Woche“ bis zu drei Prompts, die jetzt genannt werden und vorher nicht, oder umgekehrt. Jeder Prompt ist ein Link zu den Ergebnissen. Dazu kommen bis zu drei Wettbewerber, deren Anteil sich um mindestens fünf Prozentpunkte bewegt hat.
• Fand in der Woche keine Messung statt, steht stattdessen der letzte bekannte Stand mit Datum. Das gilt nur, solange für den Arbeitsbereich ein Messplan läuft.

Nach den Abschnitten folgt, sofern Logdaten vorliegen, die Zeile „Was KI-Crawler abgerufen haben“ mit der Zahl der Abrufe und der Zahl davon, die für Antworten an Nutzer bestimmt war. Der Bereich Traffic erklärt, woher diese Zahlen kommen: Was Traffic zeigt.

Am Ende steht ein Satz zum Messplan, etwa „Ihre Messungen laufen jeden Montag.“, und der Hinweis, dass die Werte auf Stichproben beruhen und vor allem über mehrere Wochen aussagekräftig sind. Der Knopf Alle Ergebnisse ansehen führt in die App zur Übersicht. Wie belastbar die Zahlen sind, steht unter Genauigkeit der Messung.

Empfänger der Mail

Der Wochenrückblick gehört zur Mail-Gruppe Ergebnisse. Die App beschreibt sie so: Montags ein Wochenrückblick. Dazu eine Mail, wenn eine Messung außer der Reihe fertig ist, etwa eine von Hand gestartete.

Jedes Mitglied stellt für sich selbst ein, ob es diese Gruppe bekommt. Die Seite dafür heißt Benachrichtigungen und steht in der Seitenleiste unter Einstellungen. Mehr dazu unter Benachrichtigungen. Wer Mitglieder verwalten darf, sieht dort zusätzlich die Tabelle unter Wer bekommt was und kann die Schalter für andere umlegen.

Hat in einem Arbeitsbereich noch nie jemand etwas an diesen Schaltern geändert, geht die Mail an genau eine Person. Zuerst kommt ein Mitglied mit der Rolle Admin in Frage, dann eines mit der Rolle Ändern, dann jedes andere. Unter mehreren Mitgliedern derselben Stufe entscheidet, wer am längsten im Arbeitsbereich ist. Die Seite zeigt in diesem Zustand genau diese Verteilung an.

Mail abbestellen

Öffnen Sie Benachrichtigungen und schalten Sie in der Liste Ihre E-Mails den Schalter Ergebnisse aus. Die App bestätigt mit „Gespeichert.“ Der Schalter gilt nur für Sie. Die anderen Mitglieder bekommen die Mail weiter.

Der Schalter betrifft die ganze Gruppe. Wer ihn ausschaltet, bekommt auch die Mail nicht mehr, wenn eine Messung außer der Reihe fertig ist. Warnungen, Aufgaben und Konto-Mails haben eigene Schalter.

Jede Mail trägt am Ende den Satz, dass Sie sie als Mitglied des Arbeitsbereichs bekommen, mit einem Link auf die Seite Benachrichtigungen.

Wenn keine Mail kommt

Die Mail entfällt in diesen Fällen:

• Für keine gebuchte Mess-Ebene liegt ein Wert vor, etwa vor der ersten Messung. Dasselbe gilt für einen Arbeitsbereich ohne Messplan, der in der Woche nicht gemessen hat.
• Der Arbeitsbereich ist gesperrt oder der Vertrag ist beendet.
• Niemand im Arbeitsbereich hat die Gruppe Ergebnisse eingeschaltet.
• Für die Woche ging die Mail schon raus.

Fehlt die Mail trotz laufender Messungen, prüfen Sie zuerst Ihren Schalter und den Spam-Ordner. Hilft das nicht, schreiben Sie uns, wie auf der Seite Feedback und Kontakt beschrieben.