Hilfe finden

Die App bietet Hilfe auf mehreren Stufen. Beginnen Sie mit der ersten und gehen Sie weiter, wenn die Antwort fehlt.

Hilfe auf der Seite

Neben dem Titel mancher Seiten steht ein Fragezeichen. Ein Klick öffnet die passende Hilfeseite in einem neuen Tab, Ihre App bleibt also offen. Das Fragezeichen gibt es auf den Seiten Prompts, Wettbewerber, Übersicht und Prompt-Ergebnisse der Sichtbarkeit, im Abschnitt Quellen, auf den beiden Seiten des Bereichs Traffic, auf den Seiten Erreichbarkeit, Lesbarkeit und Themen der Optimierung auf den Einstellungsseiten Mitglieder, Benachrichtigungen, Erweitert, Tarif und API-Schlüssel sowie auf den Einrichtungsseiten für Cloudflare und den Abruf vom Webhosting.

Auf der Übersicht der Sichtbarkeit steht zusätzlich ein Info-Zeichen mit der Beschriftung Erklärung. Es öffnet eine kurze Erklärung direkt in der App. Beim ersten Besuch erscheint sie von allein.

Hilfe im Hilfebereich

Im Profilmenü oben rechts führt der Eintrag „Hilfe“ in den Hilfebereich. Er ist ohne Anmeldung lesbar. Die Startseite zeigt die Kapitel, die Seite Alle Themen alle Hilfeseiten auf einen Blick. Über Anmelden oben rechts kehren Sie zur App zurück.

Fachwörter erklärt die Seite Begriffe von A bis Z. Kurze Antworten auf wiederkehrende Fragen stehen unter Häufige Fragen.

Hintergrundwissen im Praxis-Handbuch

Das kostenlose Praxis-Handbuch erklärt die Methode hinter Agent Franz und die Maßnahmen für mehr Sichtbarkeit in KI-Antworten. Es ist ohne Anmeldung lesbar, und die Suche im Handbuch findet einzelne Begriffe.

Nachricht ans Team

Bleibt etwas offen, schreiben Sie uns über Feedback / Kontakt im Profilmenü. Die Seite Feedback und Kontakt beschreibt den Ablauf.

Weitere Kontaktangaben

Das Impressum nennt den Anbieter, die Anschrift und die Mailadresse info@companybase.io. Eine Telefonnummer steht dort nicht, und eine Antwortzeit sagen weder das Impressum noch die App zu.

Fragen zum Datenschutz beantwortet die Datenschutzerklärung.