Arbeitsbereich verlassen oder löschen

Es gibt drei Wege, die einen Arbeitsbereich beenden oder verlassen: Sie treten selbst aus, Sie verschieben den ganzen Arbeitsbereich in den Papierkorb, oder Sie kündigen den Vertrag. Die ersten beiden stehen auf dieser Seite, die Kündigung erklärt die Seite Tarif.

Selbst austreten

Austreten heißt, Ihre eigene Mitgliedschaft zu beenden. Der Arbeitsbereich und seine Daten bleiben für alle anderen bestehen.

Öffnen Sie die Seite Mitglieder und suchen Sie Ihre eigene Zeile. Dort steht der Knopf Entfernen. Ein Dialog mit dem Titel Mitglied entfernen fragt nach. Bei der eigenen Zeile lautet der Text:

Sie entfernen sich selbst aus diesem Arbeitsbereich und verlieren sofort den Zugang.

Mit Entfernen bestätigen Sie, mit Abbrechen brechen Sie ab. Um wieder Mitglied zu werden, braucht es danach eine neue Einladung.

Dafür brauchen Sie keine besondere Rolle. Jedes Mitglied darf den eigenen Knopf bedienen, auch mit der Rolle Nur lesen.

Ist Ihre Rolle Admin und sind Sie der einzige Admin, lässt die App den Austritt nicht zu. Die Meldung lautet:

Sie sind der letzte Admin dieses Arbeitsbereichs. Ernennen Sie zuerst eine weitere Person zum Admin.

Ernennen Sie auf der Seite Mitglieder zuerst eine weitere Person zum Admin und treten Sie danach aus.

Arbeitsbereich in den Papierkorb verschieben

Das Löschen eines ganzen Arbeitsbereichs geht in zwei Stufen. Zuerst landet er im Papierkorb, und dort lässt er sich wiederherstellen. Erst danach wird er endgültig gelöscht.

Den Knopf finden Sie auf der Seite Erweitert ganz unten, in der Karte Gefahrenzone. Er heißt Workspace in den Papierkorb verschieben. Ein Dialog mit dem Titel Workspace wirklich löschen? verlangt, dass Sie zur Bestätigung die Domain des Arbeitsbereichs eintippen. Erst dann ist der Knopf In den Papierkorb verschieben bedienbar. Anschließend öffnet die App die Seite Papierkorb.

Das Verschieben dürfen nur Mitglieder mit der Rolle Admin. Alle anderen sehen die Karte, der Knopf darin ist ausgegraut.

Für die Zeit im Papierkorb sagt die App selbst:

Gelöschte Workspaces bleiben 30 Tage im Papierkorb und lassen sich jederzeit wiederherstellen. Danach werden sie automatisch und endgültig gelöscht.

Im Papierkorb wiederherstellen oder endgültig löschen

Die Seite Papierkorb listet Ihre gelöschten Arbeitsbereiche. Zu jedem steht, in wie vielen Tagen er endgültig gelöscht wird, und es gibt zwei Knöpfe: Wiederherstellen und Jetzt endgültig löschen

Sie erreichen die Seite nach dem Löschen automatisch. Später kommen Sie über den Umschalter im Kopf der App hin: Am Ende seiner Liste steht ein Eintrag mit dem Namen Papierkorb und der Zahl der gelöschten Arbeitsbereiche. Er erscheint nur, solange mindestens einer im Papierkorb liegt. Ist der Papierkorb leer, steht dort Der Papierkorb ist leer und ein Knopf, mit dem Sie einen neuen Arbeitsbereich anlegen.

Wiederherstellen bringt den Arbeitsbereich zurück. Jetzt endgültig löschen löscht sofort und endgültig. Dafür müssen Sie wieder die Domain eintippen. Die App warnt im Dialog Workspace endgültig löschen?, dass der Arbeitsbereich und alle Daten sofort und unwiderruflich gelöscht werden und sich das nicht rückgängig machen lässt.

Das Wiederherstellen und das endgültige Löschen dürfen nur Mitglieder mit der Rolle Admin. Alle anderen sehen die Knöpfe ausgegraut und lesen:

Dieser Arbeitsbereich liegt im Papierkorb. Nur ein Admin dieses Arbeitsbereichs kann ihn wiederherstellen oder endgültig löschen.

Wenn etwas nicht stimmt

• Das endgültige Löschen wird abgelehnt, weil noch eine Analyse läuft: Warten Sie, bis sie fertig ist, und versuchen Sie es erneut. Die App meldet Dieser Workspace hat noch eine laufende Analyse. Bitte warten Sie, bis sie abgeschlossen ist, und versuchen Sie es erneut.
• Die Löschung wurde begonnen und nicht beendet: Dann steht beim Arbeitsbereich Löschung läuft. Wiederherstellen geht nicht mehr, die App sagt: Die endgültige Löschung wurde gestartet, aber nicht abgeschlossen. Eine Wiederherstellung ist nicht mehr möglich — bitte schließen Sie die Löschung ab. Mit Löschung erneut versuchen schließen Sie die Löschung ab.
• Ein Arbeitsbereich ist nach den im Papierkorb genannten Tagen verschwunden: Er wurde endgültig gelöscht und lässt sich nicht zurückholen.
• Sie wollen nicht löschen, sondern nur nicht weiter zahlen: Dann kündigen Sie den Vertrag, wie die Seite Tarif zeigt. Nach einem beendeten Vertrag löscht Agent Franz den Arbeitsbereich erst nach der Frist zum Herunterladen Ihrer Daten.

Rechtliche Einzelheiten zu Löschung und Datenschutz stehen in den AGB und in der Datenschutzerklärung.